บัญชีaisถูกระงับการใช้งานสามารถแก้ไขได้ยังไงบ้างคะ?

ผมไม่ได้เติมเงินเป็นเวลานานเลยถูกระงับผมอยากกลับมาใช้ต้องทำไงบ้างคับ

คือเราสมัคร Spotify premium ไปค่ะแต่ว่าจ่ายไม่ทันเพราะจ่ายผ่านเบอร์ AIS แบบเติมเงินอ่ะค่ะ แล้วทีนี้เราก็เผลอออกจากระบบ Spotify ไป แล้วเข้าใหม่ไม่ได้ เพราะเชื่อมกับเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้นานแล้วไว้ แล้วด

ผมใช้แพ็กเกจตัวนี้มาสักพักก็ไม่มีปัญหาอะไรแรงด๊เล่นเกมดูหนังลื่นหมดแต่มาช่วงเมื่อเดือนกรกฎาคมผมมีปัญหาทางการเงินเลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ตค้างมา2เดือน จนเมื่อปลายเดือนสิงหาเบอร์ของผมก็ถูกระงับแต่ผมก็พึ่งได้

1. ลองเปิดโรมมิ่งที่ไทยแล้ว ตอนนี้ไม่จับสัญญาณ 2. ลองเปิด wifi-calling แล้วตอนนี้ไม่จับสัญญาณ 3. ลองถอดซิม เข้า-ออก ไม่จับสัญญาณ 4. ลองทำตามเพื่อนๆกระทู้อื่นหมดแล้ว ไม่รู้เหลืออะไรที่ยังไม่ได้ลองแก้อ

เบอร์เติมเงินของaisถูกระงับโทรออก ต้องทำยังไงคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ

ดิฉันอาศัยอยู่ต่างประเทศ ปกติจะกลับไทยปีละครั้ง และจะใช้ซิมนักท่องเที่ยวของ AIS ตามระยะเวลาที่พักอยู่ในไทย ตอนนี้ญาติผู้ใหญ่ที่เมืองไทยมีปัญหาสุขภาพ จึงจำเป็นที่จะต้องกลับเมืองไทยบ่อยขึ้นทุกสามเดือน

เราใช้รายเดือนของAisค่ะ ปกติรายเดือนเรามันจะไม่ลดสปีด แต่พอสองเดือนที่ผ่านมาเน็ตลดสปีดเลยจำเปนต้องสมัครเแพ็คเก็ตเสริม มันทำให้วงเงินเราเต็ม แล้ววเราโดนระงับสัญญาณโทรศัพท์ การระงับสัญญาณไม่มีการส่งมาเต

1. สอบถามเน็ตรายเดือน (net+voice) ราคาไม่เกิน 300 บาท(รวม vat แล้ว) ที่คุ้มๆหน่อยค่ะ มีงบน้อยค่ะ ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ 2.รายเดือนกับเติมเงินมีข้อดีข้อเสียยังไงบ้างคะ ควรใช้แบบไหนดีกว่ากันคะ 3. หรือมีค่

เข้า wallet ไม่ได้ซิมโดนระงับเงินในบัญชียังเหลืออยู่